ГлавнаяВопросы и ответы

Вопросы и ответы

Коротко и по делу: про цену, депозит, договор, заезд и жизнь в квартире. Нет ответа на твой вопрос — напиши нам, ответ придёт в рабочий день.

Цена и оплата

Сколько стоит комната в Брно?

Место в двухместной комнате стоит от 9 000 Kč/мес со всеми услугами, одноместная комната — от 11 000 Kč/мес. В обе суммы уже входят авансовые коммунальные и интернет, сама аренда места начинается от 7 500 Kč. Комиссии нет. Цену конкретной комнаты смотри в её карточке в каталоге.

Что входит в цену?

Аренда места, авансовые коммунальные, интернет, мебель и техника — всё одной суммой, от 9 000 Kč/мес. Комиссии нет. Раз в год делаем перерасчёт по фактическому потреблению и присылаем его тебе.

Как считаются авансовые коммунальные?

Авансовый платёж за коммунальные входит в месячную сумму и рассчитан по среднему потреблению квартиры. Раз в год делаем перерасчёт по фактическим показаниям и присылаем его тебе.

Есть ли комиссия?

Нет. Ты снимаешь у владельца квартиры напрямую, посредника между вами просто нет.

Как платить за аренду?

По QR-коду из кабинета клиента или обычным банковским переводом. Каждый платёж видно в кабинете — ничего не теряется.

Что такое депозит и когда он вернётся?

Депозит — возвратный залог: у большинства квартир 9 500–13 000 Kč, точная сумма стоит в карточке квартиры в каталоге. Вернём его после выезда, если комната сдана в порядке и долгов нет: по договору срок до 30 дней, на практике обычно за 3–5 дней. Удержать можно только реальный ущерб или задолженность.

Бронирование и заезд

В каких районах Брно есть комнаты?

В семи районах: Zábrdovice, Štýřice, Královo Pole, Trnitá, Žabovřesky, Staré Brno и Veveří. Район каждой квартиры виден в каталоге, там же фото, цена и свободные места. Каталог можно отфильтровать по району.

Можно ли забронировать комнату из-за границы?

Да, так заезжает большинство. Заявка → фото комнаты → договор онлайн → оплата переводом. Ключи получишь в день заезда.

На какой срок заключается договор?

Договор заключаем на определённый срок (na dobu určitou), как правило на год. По окончании продлеваем, если ты остаёшься. Досрочного расторжения по желанию договор не предусматривает — он действует до конца срока, кроме случаев, прямо установленных законом. Помесячно или «на пару недель» комнаты не сдаём.

Можно ли посмотреть договор заранее?

Да. Шаблон договора пришлём до подписания — успеешь прочитать и спросить. Подписывать «вслепую» ничего не нужно.

Что, если я приеду раньше 1 сентября?

Часто можно заехать раньше: всё зависит от того, когда освобождается конкретная комната. В каталоге у каждой комнаты видно «свободно сейчас» или дату, с которой она свободна. Напиши дату приезда в заявке — подберём вариант.

Как проходит заезд?

Встречаемся в квартире: ключи, протокол заселения (состояние комнаты и счётчики) и короткая экскурсия. После заезда передадим данные о проживании в полицию по делам иностранцев.

Нужна ли регистрация в полиции?

Да. Мы как арендодатель по закону передаём данные о проживании в полицию по делам иностранцев. Если тебе нужно уведомить другие ведомства лично — например, МВД по своему типу пребывания, — это ты делаешь сам. Все нужные документы, включая подтверждение о проживании (potvrzení o ubytování), выдаём.

Жизнь в квартире

Кто мои соседи и как их выбирают?

Соседи — такие же жильцы, каждый со своим договором на своё место. Мы стараемся селить спокойных людей с похожим ритмом жизни. Правила проживания одни для всех, полный текст на странице «Правила проживания».

Комнаты одноместные или двухместные?

И те и другие: в каталоге у каждой квартиры указано число одноместных и двухместных комнат и цена за место. В двухместной живут два человека — каждый со своим договором.

Можно ли вдвоём заехать в одну двухместную комнату?

Да, но каждый заключает свой договор на своё место: в двухместной комнате два места и два жильца. Напиши в заявке, что вас двое и нужны оба места в одной комнате. Посмотрим, где они свободны вместе.

Можно ли с животными?

Только с письменного согласия владельца и по договорённости с соседями — у людей рядом бывает аллергия. Спроси до заселения, решим честно.

Можно ли принимать гостей?

Да, до 22:00 — дальше начинается ночной покой. Ночёвка гостя возможна только по договорённости заранее с соседями и владельцем.

Кто чинит, если что-то сломалось?

Оставь заявку в кабинете клиента или напиши на info@incz.cz — почти всё решается быстро. Мелкий ремонт до 1 500 Kč за случай — на жильце (постановление 308/2015 Sb.), всё остальное чинит владелец.

Выезд

Как съехать и вернуть депозит?

Договор заканчивается в дату, указанную в нём. Напиши заранее, если не будешь продлевать, — согласуем дату передачи. Комнату примем по протоколу. Если она в порядке и долгов нет, вернём депозит: по договору срок до 30 дней, на практике обычно за 3–5 дней.

Остался вопрос?

Напиши через форму или на info@incz.cz. Отвечаем в рабочие дни.